技术服务工程师小鱼儿（注：Pilot Fish，本文主角的名字）接到一个任务，需要去外地的一个客户那里检查他们的电脑设备。那里的客户抱怨他们的电脑屏幕会时不时的颤动。

每个开发团队中总有一个人是最差的，老跟不上整体水平。据我观察，队友们对待这个差生的态度是团队健康状况的重要标志。（注：原文用“贝尔曲线（bell curve）”，也就是“正态分布”来衡量团队的整体水平分布，这里意译成“整体水平”。）

第一节：出身寒门

Symbian诞生于那样一个乱世。

Symbian的出身非常卑微。那是80年代末，90年代初，计算机才刚刚成为主流。要知道，那时候微软的战略重心还是在「占领每一个桌面」上，计算机操作系统是主战场：泰坦巨人IBM、新贵微软，还有老贵族 Apple，为了争夺PC操作系统的铁王座，进行着血腥的战争。当然，我们现在知道胜利者是微软，IBM撤回到了自己「大型机」的城堡，只有 Apple 现在还在微软的垄断下支撑着。